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最不负责的蜗牛物流,没有之一---国际空运海运海运

原作者: luoluoro|来自: 查看详细|30-4-2020 16:34

摘要: 这是目前遇到的最不负责任的快递,没有之一:) 寄件时赶上清明节了,店家说要清明后才可以寄,我同意了,说5~7天到,便在淘宝上付款给对方了,于是就快一个月了,无穷无尽的麻烦来了: 1. 收完钱之后不断的改到件时 ...
这是目前遇到的最不负责任的快递,没有之一:)

寄件时赶上清明节了,店家说要清明后才可以寄,我同意了,说5~7天到,便在淘宝上付款给对方了,于是就快一个月了,无穷无尽的麻烦来了:

1. 收完钱之后不断的改到件时间,由于我寄的一箱是口罩,另外一箱是衣物和别的东西,店家说由于疫情,让我理解,空运时间从5~7天,接着改为9天了,说因为是口罩清关渠道要变了,接着2周,嗯,当然,最后过去三周了,我的东西不知道在哪里。期间,我因为急着要另一个包裹内的物品,便找了另外一家,晚了一周才寄出,但是比这个不靠谱的物流还快了一天到达。

2. 期间说让提供单号查询,客服告知因为更改清关通道了,查询不了,之后包裹未收到,倒是发出物流信息的图片了,之前不是声称查不了么?怎么和前后自己说话自相矛盾了!

3. 3周包裹都未收到之后,让我自己去联系当地快递解决问题,说是如果丢失的话当地物流可以赔偿的,而且留了一句,当地物流说已经签收了,让我自己去打电话联系,我选择的是你们家的物流,难道你们只负责收件,其他东西一概不管了??交涉的问题难道你们不用处理了,我也告诉店家了,可以去查看我们家大楼的监控看看什么时候给我签收了,店家大概就默默的选择忽略这条信息了

4. 期间不断的说因为疫情问题延误,那只能说这个延误也太太太久了,因为疫情我在家里上网也买了不少东西,但是也没有见当地物流需要2周去给客人寄件。在这期间,客服连续几天承诺说会给答复,给交代,然后紧接着当然没有下文了。

BTW, 店家贴了不少自己在淘宝店铺的图,证实自己又诸多好评,这年头,这么点好评就别信了,毕竟上网一刷可以刷一打。

疫情期间,选择国内物流的兄弟姐妹们应该不少,请各位在寄件时候擦亮眼睛,选择了他们家物流,可能意味着,之会还会有无穷无尽的麻烦。[smile]毕竟,你还要亲自去跟踪和联系当地物流的,当然,不排除可能一年后你的包裹终于现身的可能性。:)


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