日志

关于新加坡手机话费充值的几个陷阱

已有 233 次阅读5-8-2019 11:54 |系统分类:生活原创| singtel, starhub

介绍正题前,先普及一下目前新加坡流行的运营商结构吧,如果都知道的可以直接跳到下文,看看你是否也经历过类似的事情。

新加坡通信运营商比较主流的有三个,分别是:

singtel(中文名又叫:新电信,卡和包装以红色与深蓝色为主)

starhub(中文名又叫:星河,卡和包装以青绿色为主)

m1(中文名又叫:第一通,卡和包装以亮黄为主,信号)


和中国手机话费充值不一样, 新加坡三个通信运营商充值模式有两种,

分别是合约卡与预付卡.

合约卡:-->>>

新加坡本地人主要是用合约卡(签约要求一年到二年,每一个月有最低的固定消费,未达到,也按最低消费扣,有一些海外小伙伴也会签约合约卡,因为合约卡可以优惠甚至免费拿一台手机。)

合约卡 付款为先用后结帐,每一个月一次结帐周期。

目前合约卡只能手动使用account No缴费,无法通过手机号自动缴费。


预付卡:-->>>

预付卡主要服务于新加坡留学生,外派务工人员,付款为先预充值,才能使用。

预付卡可以直接充值流量, 也可以直接充值话费, 也有一些运营商推荐出的30-50天的组合套餐。 这些都是要求你先付钱充值,再使用


好了,下面的每一个情况对于刚来新加坡的小伙伴一定要注意了。

大多数第一次来新加坡的朋友在使用新加坡电话卡时都会碰到的坑,当然包括小编也是一个一个坑踩过来的,在懵懵懂懂的情况下,第一个月话费可能高达200-500人民币左右,之前碰到几个客户一个月消费达1000多人民币,所以为此写下此篇文章,希望能帮助到更多需要的朋友。


第一个电话坑:

刚给手机充值了20新币话费,给家里人打了不到5分钟电话,提示余额不足,自动挂机了。(我的天啊,20新币相当于100人民币,打回家才5分钟左右就扣光了,这是吃钱嘛。)

打电话给运营商询问过后,了解到,打回中国不能直接拔打中国号码。

在直拔的情况下, 每一分钟是扣3新币, 也就是说20新币可以打6分钟左右。OMG,坑死。

解决办法:

singtel(新电信),打回中国前加01986, (例如: 019861588888XXXX)

starhub(星河),打回中国前面加018886,  例如: 018861588888XXXX

m1(第一通), 打回中国前面加02186,        例如: 021861588888XXXX


PS: 小编内心感觉每一次这样打都很麻烦,之前尝试把家里人电话以上面这种方式存进通讯录里面,结果又坑了一次,有一些手机无法智能识别,或太过智能自动过滤掉了,结果又被扣光了。。建议还是每一次手动+吧。

新加坡管这种拔打方式 叫-->  IDD通话


第二个流量坑:

新买的手机卡送了几个G的免费流量,开始是用的很爽,也没太在意流量的有效期,到期后第二天早上拿起电话,发现卡内余额扣光了,一脸茫然,发生什么,也没打电话啊,尝试着去店里再充值20新币,短信收到了,一切正常, 刚走出几步,咦,天啊,钱呢,我充值的话费没了。。经过和店老板的检查,没流量了,开着移动数据,被扣光了。(泪崩)

解决办法:

目前新加坡, 无流量情况下收费是:   0.7/kb, 1M=1024kb,  也就是1M流量就要扣掉7.168新币,   1M能做什么, 大概刷一下朋友圈, 发1-2张图片,或打开一个网站。

目前三个运营商已经推出了流量直充

在没有流量情况下, 一定要关掉移动数据,再进行流量充值, 这样是最安全的, 不然有时候充值因为移动数据是打开状态,会导致充值进去了,流量无法使用或在系统转流量的时候被扣光。。

singtel(新电信)查流量:*100# 回复1

starhub(星河),查流量:*123# 回复1 回复3

m1(第一通), 查流量:  #100# 按提示回复查data plan

PS:再三强调,没流量的情况下,一定要关掉移动数据,小编也是经常忘记,经过几次的扣费以及长期的自我提醒,现在已经养成流量充双份,话费充一半的习惯。


第三个WIFI坑:

新加坡其实蛮多地方有免费的WIFI(例如机场麦当劳等),但是都要经过第二次验证或WIFI只能连接固定几个网站和软件,而且网络还很不稳定。

有一次在机场连着WIFI,手机没话费没流量, 充值了10新币,连着WIFI上了一会网,没一会就扣光了,打去运营商询问,说被流量扣光的, 太坑了, 明明连着机场WIFI,为什么还是会扣话费呢, 得到的答案是手机很智能,在WIFI状态网络不稳定的时候或无法连接指定网站或软件的时候,会自动使用移动数据进行上网。--!!!

PS:以后只要没有移动数据情况下,不管是不是连接WIFI,果断关掉移动数据,处处是套路,都是白花花的银子啊。。


以上是小编在新加坡呆了5年的一点小知识。。。如果还想了解更多。。请关注我更新。

最后送上一个找回被流量扣掉的方法, 不一定100%成功, 但是使用过的人大部分都成功了。

当流量被扣光后,打运营商客服电话,反应不合理,软硬兼施,要求补回被移动数据扣掉的话费, 有时候运营商是会补回给你的。

singtel(新电信): 打1688

starhub(星河), 打1633

m1(第一通),  打1627


PS: 说中文,他们会转中文客服给你,工作时间打,休息时间没人接,不用打。在新加坡打是免费的,反正免费电话,打通了就有机会,你不去尝试,永远不知道运营商会给你多少惊喜。合约卡改套餐也可以试试哦。有时候会给你补贴的哟,行业潜规则,每一个国家都一样, 为了留客户。


好了,这一期就介绍在这里了, 如果你感觉这篇文章能帮助到你,希望你能分享给更多去新加坡需要的人。。感恩。



评论 (0 个评论)

华人充 ID 1090529

  • 等级
    同进士
  • 积分
    1924
  • 威望
    0
  • 积分
    1303 元
  • 体力
    0
  • 激情
    0
联系客服 关注微信 下载APP 小程序 返回顶部