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m.a.c.在民族大融炉的北美洲,起用许多黑人担任销售人员。这是因为m.a.c.诉求的原本就是彩妆的专业特色,所有的销售人员都是训练有素的专业彩妆师。只要具有对于美感与艺术的品味与能力,黑人当然可能担任销售人员。最近,m.a.c.又在业界一片的惊异眼光中,邀请黑人变性人rupaul担任viva glam口红代言人。这与一般化妆品诉求唯美梦幻的格调大异其趣。另一位代言人美国知名女歌手k.d.lang的中性化风格,也与大多数品牌偏好以优雅的年轻美女担任代言人的做法大相径庭。同时,m.a.c.也以不同于一般化妆品的经营方式,反行销、反对虚矫的广告宣传,销售人员的薪水也不是论业绩抽成,因此可以避免销售人员强势推销造成的购买压力。
抱持着极端前卫大胆的创意概念,m.a.c.的彩妆,也完全不受传统化妆品色彩的束缚与限制。大量的色彩,建构了m.a.c.的彩妆专业形象与气势。以口红为例,平均有一百五十种以上的色彩。而且,不论眼影、口红与指甲油,都可以找到完全吻合、可以互相搭配的颜色。在m.a.c.的专卖店里,甚至还有销售专门供专业人员调色之用的色粉,以贯彻品牌对于专业人士服务的坚持。
为了悉心维护m.a.c.迥异于流俗的品牌概念与创意,雅诗兰黛集团则于一九九四年底与m.a.c.签约,买下m.a.c.一半以上的股份之后,以完全尊重及礼遇的态度,支持m.a. c.的创意发展,并协助m.a.c.朝向国际化进军。目前行销美、加、英、法、新加坡及香港等地。台湾则于九七年十月引进。
彩妆师同时也是摄影师的Frank Toskan及著名美发沙龙的投资者Frank Angelo在加拿大多伦多建立了一个新的彩妆品种,这就是“Makeup Art Cosmetics(M.A.C)。因为当时的彩妆还无法满足摄影的特殊要求,他们的目标就是创造一种能满足专业需求在摄影棚使用的化妆品。所以 M.A.C的家乡在加拿大。这两位创业家最初在他们的厨房里构想他们的彩妆,在美发沙龙里推广他们的产品。他们的第一批顾客是一些经常合作的彩妆师、模特和摄影师,然后是设计师和杂志编辑,因为出众的色彩,M.A.C得到了杂志的认可,渐渐赢得了良好的口碑,逐渐传为流行。
我呢,则是非常中意M.A.C的每季限量版发行彩妆,我爱它unique的颜色。