签线千万别签singtel

2011-10-22 · 14990 阅读
       被singtel忽悠了,两年前在singtel签的电话,拿的最普通的合约,现在到期,就说我当时签电话的时候,拿的是singtel员工的特别折扣,所以没有任何的优惠服务,我晕倒,我什么时候变成你们的员工了??
      解释了半天,那个人也不听,说电脑就是这么写的,拿的就是singtel员工的特别折扣!
      我让他们查原因,他说查不了,我说我就没当过你们的员工,这又怎么解释,他说,不知道!···············态度不是一般的差,本来在这两年内,我就因为电话费单找过他们好多次,态度差不说,还不帮你解决问题,就一直拖到现在,都说singtel信号好,就没发现它好在哪,态度就不是一般的差了,并且他们会很“主动”的帮你开通各种服务,额外多收你的钱,你说黑不黑,简直是无语!
把我的经历写出来,是想告诉大家,千万别牵线singtel!
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回答|共 31 个

TAC.itis LV15

发表于 22-10-2011 19:32:42 | 显示全部楼层

小狮租房
被singtel骗一次签了两年的和约...从来没有在考虑在用singtel...
费用都是乱收的...

永恒天使 LV11

发表于 22-10-2011 21:03:14 | 显示全部楼层

有同感,singtel经常在合约以外收钱,不像m1,到月底帐单就是那么多,除非用了合约以外的服务。以前用singtel有一个月,话费500+:'(

bit1234 LV7

发表于 22-10-2011 22:28:07 | 显示全部楼层

还好没签SingTel

WenJiaXin LV10

发表于 23-10-2011 13:15:22 | 显示全部楼层

你拥有员工价不一定需要是Singtel 员工。家庭成员是否有谁是Singtel 员工或者找朋友代签。觉得服务态度差可以打服务热线1626 诉说你的问题,如果还不行,就和他们的manager说话。去柜台很容易被人忽悠。

joycejw LV9

发表于 24-10-2011 10:41:08 来自手机 | 显示全部楼层

那你之前拿到账单的时候没有对月租费产生怀疑吗?如果是员工价的话,账单上会体现出来的哦

粉红猫 LV16

发表于 24-10-2011 15:32:15 | 显示全部楼层

CUSTOMER SERVICE 的水准在严重下降。
每次打去都吐血

reddust LV12

发表于 24-10-2011 16:21:51 | 显示全部楼层

员工价的话,你每月的账单上的话费应该比SingTel公布的价格少吧?你现在续约,如果不再享受员工价,该有的优惠没理由不给你。如果你又想继续员工价又想享受其它优惠,也许需要争取一下。

我自己用SingTel大概7,8年了,碰到过一次乱收费的情况,打了一个电话就取消了。SingTel的Promotion确实不如另外两家。

llyingying LV15

发表于 25-10-2011 13:44:19 | 显示全部楼层

WenJiaXin 发表于 23-10-2011 13:15
你拥有员工价不一定需要是Singtel 员工。家庭成员是否有谁是Singtel 员工或者找朋友代签。觉得服务态度差可 ...

恩啊,关键我没有任何朋友和SINGTEL的员工有关系,也没有人代签,我已经发E-MAIL过去投诉了,看他们会怎么答复我··

llyingying LV15

发表于 25-10-2011 13:48:40 | 显示全部楼层

reddust 发表于 24-10-2011 16:21
员工价的话,你每月的账单上的话费应该比SingTel公布的价格少吧?你现在续约,如果不再享受员工价,该有的 ...

我之前的合约是最普通的一种,最后由于每个月的花费太高,我打过去询问的时候,他们就建议我换一种套餐,我就换了,在这个合约快到期的前3个月才换,也就是上个月换的,现在突然告诉我拿的是员工价,你说我是不是太亏了···
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