phileas

银行不认账，Hub着急忙，
问题还是出在Hub身上，客服部签线时没有做好检查工作，销售部没有把条款明确告知内部人员，
过了这么久东窗事发，又想找回客户。还是让Hub自己吞了。

劳动节

“第二Starhub有权利修改与顾客的合同”

这句话牛，是他们犯罪的证据。没签的合同条约是随他们修改，签了的合同谁有权去修改，而且还尽往他们有利的方向改。

angel_luo

劳动节 发表于 16-11-2012 12:35
员工不会自作主张，都是在公司的条条框框之内做事的，一直以来都听说STARHUB信号好一些，所以使用的人多 ...

小道消息是：Starhub以及另外两家电信公司一直以来都允许CIS公司的外包员工享受和正式员工一样的配套的。但是貌似给每个公司优惠配套的名额有限。

自从iphone火了之后，麻花银行的在Starhub的名额越来越吃紧，其中有很多名额是被外包员工占用了，导致其正式员工无法享受折扣配套。于是就修改了条约，不再提供给外包员工同样的优惠待遇。

这我也可以理解，但是法盲们怎么不懂已经签好的合同不能改呢？他们最多只能是说从现在开始，外包员工再来申请这个优惠的配套已经不允许了。

白痴Starhub擅自决定把之前所有的外包员工的折扣全部修改了，脑残。

PS: 就信号来说，肯定是Singtel最好。4G覆盖率目前是M1最好，但是长远来看，还是Singtel比较好。Starhub的信号出口都是走Singtel的，绝不可能存在Starhub的信号比较好的情况。事实上是你去到Basement或者外岛，Starhub都几乎没有信号了，但是Singtel会有。

angel_luo

劳动节 发表于 16-11-2012 12:41
“第二Starhub有权利修改与顾客的合同”

这句话牛，是他们犯罪的证据。没签的合同条约是随他们修改，签了 ...

这是霸王条款了，任何商家都会在最后加一句“本合同的最终解释权属于本公司。”

其实这一句话就是霸王条款，法律是不予承认的，就算顾客被迫签字同意了，也没有用，也可以翻案。

angel_luo

劳动节 发表于 16-11-2012 12:41
“第二Starhub有权利修改与顾客的合同”

这句话牛，是他们犯罪的证据。没签的合同条约是随他们修改，签了 ...

而且他们还说了一句很好笑的话，他们说：你手上拿的这个不算是合同，只是一个application form.


（我在录音）我问他: 你叫什么名字？你再说一遍，这个不是agreement?

他静静的不敢再说话。

此人还跟我说过一句：你们不是银行的正式员工，不该拿60% off, 这个是customer的责任不是我们的责任。

（我在录音）我问他：你确定这件事情不是你们的责任而是customer的责任？你重复一遍你刚才说的这句话。

他也不敢再出声。

夕阳剪影

坚决支持维护消费者正当权益！

熊猫MM俺太崇拜你了，以后JJ万一要维权也想请你出山哦:)

angel_luo

夕阳剪影 发表于 16-11-2012 12:52
坚决支持维护消费者正当权益！

熊猫MM俺太崇拜你了，以后JJ万一要维权也想请你出山哦 ...

没问题，两肋插刀。我就权当是锻炼了，好玩儿~

劳动节

angel_luo 发表于 16-11-2012 12:43
这是霸王条款了，任何商家都会在最后加一句“本合同的最终解释权属于本公司。”

其实这一句话就是霸王条 ...

如果真上法庭，希望在新加坡能看到法律的公正，这个世界藐视法律的人太多，平民老百姓都在小心谨慎的遵守着合同，凭什么位高权重的就能践踏。

huangsis

顶起来，熊猫MM，支持你维权

angel_luo

劳动节 发表于 16-11-2012 12:54
如果真上法庭，希望在新加坡能看到法律的公正，这个世界藐视法律的人太多，平民老百姓都在小心谨慎的遵守 ...

Starhub肯定有专业的律师团了，想尽办法钻漏洞。

我绝对不会请律师，要自己辩护。我们就是弱小的顾客群，法律不公的话，用舆论来取胜。