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碰到了这样的客户也是倒霉透了

房地产贷款

我想请问你说的中介,是mortgage broker还是property agent? 在你所发的内容,你说banker跟你讲罚金是7-8千,但你查了信息其实banker没说你的罚金到底是多少。那你根本都没有充分的理由指banker误导你或为了个人利益(sales target)而不想你退还贷款。   1)你都已经签了贷款,贷款合同很明显会写着 cancellation fee: 0.75% / 1.00% of loan cancelled or deemed cancelled or not released within the availability period. (大多数银行常规) 0.75% X $380,000 就是你的罚金额了 $2850. 这个你可以自己算出来的既然你是买期房。(high park residence)        2) 根据你所说的,没有banker信息证明罚金犹如他所说的7-8千,你拿什么去投诉?    3)你的中介,他身为中介,为了你做了什么?我读了多几遍,还是不了解你请这为中介来做什么?    4) 你签了贷款,贷款合同有写着你应该联系banker或热线若是你之后有任何问题,你反而依赖着你那不可靠又不做事的中介。   5) 你要告banker,你凭什么? 这里头你所说的对话很明显根本就是你的中介无能,banker没有给你任何确认或肯定。所以中介才会说麻烦,因为罪魁祸首是他自己。    6)'这就是新加坡人', 以一颗烂苹果来否决整个新加坡人, 你跟那些新加坡人带有色眼镜针对从中国来的人又有任何不同? 若真的那么讨厌新加坡人又为何委屈的在这谋生建家呢?     我只是以你所发的留言而回复,不要因为遇到不愉快而攻击到无辜的人。你的问题很明确是中介不中用。 你跟这里的人相反,大多数偏向banker以为banker为你利益着想,但最终还是中介才会为你着想(我指的是贷款中介,不是房屋经纪) 我相信你所说的中介其实是房屋经纪,下次别在用他了吧,不可靠。

Yoselin

现在银行贷款对工作人员监查都很严格的，我之前贷款后都有接到银行委托监管方的电话调查，问这个人的服务满意程度，很详细的，虽然我们按照尽量不要投诉别人的心理都给了好评，后来银行保险查出来他给我们算错了每月保险扣款，最后一次去办更改取消保险的时候，已经看不到那个员工在银行里了。银行的人，房屋经纪是完全不一样的，我也觉得回答你的不是银行的人，不然这人太傻。

tomsawyer

银行是归金融管理局管的, 可以去金融管理局投诉

tomsawyer

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joanne77

发表于 15-11-2015 20:28
碰到了这样的客户也是倒霉透了

啥意思

joanne77

房地产贷款 发表于 16-11-2015 08:34
我想请问你说的中介,是mortgage broker还是property agent? 在你所发的内容,你说banker跟你讲罚金是7-8千, ...

我说的中介指property agent. 证据已经从中介的短信里，截图，发给我了，morgage banker口头上电话里说的，7-8千，之后发短信再问，不搭理我，所以没有证据，我让中介property agent 帮我问，是问，能不能减少罚金，他的短信，他的问句，我现在已经看到了，只问了罚金多少，今天看来中介确实无能，不做事，banker清楚回复，7-8千，还说已经跟你的顾客说过了。你说证据有没有

房地产贷款

那banker也不够细心,终究我还是会把大部分的责任指向agent因为身为agent,他若想从贷款中多赚一份佣金,他就得拥有贷款的知识,不然不配从贷款得到佣金。 其实新加坡大多数agent根本都不理会贷款的细节,只知道贷款能抽多一份佣金罢了。 但我也想为banker反驳一些,有时候有些agent不喜欢banker跟客户联系,banker没法跟顾客打好关系,再加上贷款批准了,借贷人通常都懒得在乎那么多小细节就签了合同才会导致不必要的纠纷。再加上banker的工作不容易,很多细节很多资料要算清楚,要知道哪个个案比较重要,比较认真要借贷的客户。忙到偶尔忽略了有些客户的问题或算错问题。因为有些客户是货比三家,banker可不想帮你做好了贷款等你说声谢谢但是我跟别家银行签了。这浪费他们时间催credit来批准贷款然候把可能更加需要贷款的客户给耽误,也间接影响到他们自己的表现,影响到饭碗。 请多体谅! 最终还是要有一个信得过的broker/agent来帮你做好房屋/贷款问题。 本人虽是mortgage broker,但我也不会去说服客户买这间那间等等,但还是学了买卖程序步骤等等,能够帮到客户一些疑问。至于买卖部分,还是让房屋经纪去讲解给客户,做好自己贷款本分是最基本的功夫。    从论坛看Pl的发言,我也觉得找他好过你现任经纪,Pl对贷款的知识也相当丰富,算是信得过的人了!

joanne77

房地产贷款 发表于 16-11-2015 14:01
那banker也不够细心,终究我还是会把大部分的责任指向agent因为身为agent,他若想从贷款中多赚一份佣金,他就 ...

你这个逻辑有问题，房屋抽不抽佣金从银行，我不管，他遇到我这样买了公寓又要退的，也是无可奈何，可管可不管，再说银行的罚金问题，他是让我亲自跟banker问清楚，也是有道理的。问题出在banker本身，给错信息，还爱理不理，当我是空气，现在我打热线，坚决换人，坚决找经理，最罚金数额差别这么大，他还睁眼说瞎话，说我啥时候跟你说的，是不是中介瞎说的。我最后跟他们manager要一份正式的信说明赔款数额，到现在没信。没救啦！

joanne77

tomsawyer 发表于 16-11-2015 12:30
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谢谢你，我本来想说，付了罚金，2850反正也不算多，就算了，现在等他们manager给我出一封正式的信，到现在等着呢，我看看，他们拖到什么时候。