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本帖最后由 LydiaS 于 23-10-2017 13:47 编辑
你有能力解决客户问题并让客户感受到完美的服务。你对事物处理非常感兴趣,并有能力自己安装,维护及故障排除自己的硬件和软件问题。你有能力在不同的系统和应用程序中处理多项任务,分析和解决各种复杂的技术问题,以及能够很好在系统里执行任务。你有良好的口述和书面表达能力,以及能够有效并很好的管理自己的工作时间。你的任务除了帮助解决技术问题之外,同时也可以提供客户一个令人难以置信的客户体验。由于你需要在家里独立工作,你需要有自律及有能力以远程方式与同事及管理层共事。如果这些都是在描述着你,你就可能是下一位在家办公的顾问.
- 较强的解决问题能力,能顺应不同程度的客户技术基础,提供清晰的技术指导和解决方案,熟悉电脑产品知识者优先
- 对客户服务专注并热情
- 可按照排班自律的在家工作
- 包括周末在内可以参加约4-5周的在线培训
- 工作时间在早上九点至晚上九点三十分之间(轮班制),包含周末,可根据公司需要灵活调整工作时间,每周工作40小时。
- 成功通过公司的评估以及犯罪背景调查
- 成功完成初试培训
- 文字输入速度需要达到每分钟60字
- 工作环境必须私密安静并且配备具有人体工学性的桌子和椅子
- 必须有从可靠网络服务商处所配备的高速网络(20 Mbps 下载 1Mbps 上载及以上)
- 具备良好的广东话听、说、读、写能力;具备简体中文与繁体中文字符输入的能力优先
- 可完成一般行政需要及电话,电子邮件,在线聊天支持职责者优先
请与我联系: [email protected]
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