【新加坡圈2】酷航飞机不干净？有虫？乘客再次投诉被虫...

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【新加坡圈2】酷航飞机不干净？有虫？乘客再次投诉被虫咬！

前几天

有一名女子在社交媒体上投诉

搭乘酷航航班时疑被虫叮咬

左手臂红肿发烫！

女乘客 Adelia Tsuki在酷航的Facebook页面发表贴文：

阐述自己在上个星期三（20日）从台北搭乘酷航TR893班机回来后，左手臂出现红肿的症状，疑似在飞机上被虫咬。

她说，她是在航班即将降落时感觉手臂发痒，并发现一个约两个1元硬币大小的肿块。

她当时不以为意，直到隔天才发现红肿的部分已扩散开来，并且发痒和发烫，症状持续至星期五，不但没有消肿，反而更烫！

Adelia也指出，本来不打算在酷航的社交媒体上公开发表贴文，但因没能通过网上回馈表格得到公司回应而选择在Facebook发表贴文。

她也在贴文中表达对航班座椅卫生的关注，并指小孩或年长者对类似虫咬的过敏反应可能会更为严重。

酷航今天早上约10点回复贴文，为乘客的经历致歉，并要求她提供订票编号。

其实，酷航今年8月也曾遭乘客投诉在飞机上被臭虫叮咬。

当时酷航回应指，公司在经过进一步调查后确认，没有证据显示飞机座椅上有臭虫的踪迹。

酷航表示，已收到一名乘客的投诉，指在其中一趟航班上被臭虫叮咬。

酷航也指出，过去几个月曾接获乘客申诉指他们被虫叮咬

一女子乘坐酷航新加坡往返香港的航班被虫咬

网友乘坐去玩台北的酷航航班，她当时穿的是短衫短裤，谁知道也被座椅上的臭虫给咬了！

但经调查显示，飞机座椅并没有臭虫的踪迹。

酷航也补充，为了保证航班的舒适与乘客的身心健康，酷航实行严格的例行清洁和保养，并确保机舱的清洁与卫生。当中包括定期安排灭虫行动、机舱深度清洁和消毒工作。

每当接获申诉指机舱内疑有臭虫踪迹，酷航会立即展开消毒行动，更换并丢弃座椅布套。