[骑士修改标题] starhub国际漫游网络使用费暴增的问题

haevda23

<p>&nbsp;签了starhub 3G 的计划，他们广告上写的wiithin Gee webisite 的网页浏览都是免费的？<br/>回国的时候无聊，想着免费，就随便在gee website 上逛了，登陆了下msn (不超过1分钟），<br/>一个月电话停了，两个月后回来询问，账单1500+，不过电话停了一个多月了，什么费用都是照常收的，<br/>打电话问他们说是我的sim 卡由问题，电话线没停，所以费用照收 <br/>现在强烈要求下电话线停了，starhub 要六个月内还1500+，还是学生，没这么多钱，而且还很莫名其妙的钱！<br/>没想赖账，不过有什么办法可以少不？要去他们公司去说，他们不提供地址电话：（<br/>ｘｄｊｍ帮忙我想想办法了，提前谢谢了<br/></p>
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<p><font color="#0000ff">你的标题不好，我帮你改了</font></p>

女生寻房

<p>LZ是不是不小心开了网站游览啊？不过1500+太吓人了。</p>
<p>可以去他们的客服那边查查问问啊（到处都有的）</p>

大嘴鱼

去客服申诉一下。总店好像在CENTRPOINT后面

赤道物语

你可以去总部查啊，上starhub网页，查得到地址的。多美歌地铁站旁边的singapura&nbsp; plaza 里面就有一家。 <br/>

haevda23

&nbsp;查了啊，貌似那个gee service outside sg 就按长途话费收的.......所以贵的吓死人啊<br/>

xiangsong

<p>star hub 又出这样的事了。。。。真的很晕</p>
<p>对他们很反感了</p>

流浪骑士

<p>这个我觉得starhub没有错误</p>
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<p>应该费用出在 国际漫游上面，你既然回到了中国，还要用starhub提供的网络，就一定要付费的</p>
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<p>比如 powervalue 100 ，每个月免费通话100主叫，免费被叫，对吧？</p>
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<p>但是你到了中国，接电话一分钟2块，打中国的电话1分钟1块， 这就是国际漫游费。</p>
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<p>相对你的Gee！ 也是一样的，收取的不是你的网络使用费，应该是漫游费</p>
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<p>1500左右差不多的，真的。你想，接电话一分钟都2快呢。。。。</p>
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<p>唯一的办法是跟他们商量少给点</p>
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<p>商家我不认为有错。 是用户自己的过失</p>
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zither

[BR]这个确实要小心啊，欧洲杯的时候我也用starhub的手机看现场直播的比赛，它一直强调只要scv的用户，用它的手机看的话就是免费，不过帐单收到了，GPRS总费用好像五千多是免了，不过还是收了88块，很是不爽，打去投诉，一个礼拜后客服人员打来道歉，承认是他们收错了，把88块退回了我的帐户。上个月用手机看奥运会，希望不会收错了。
[BR]不过lz你漫游上网的话，就不同了，贵是有可能的，你去总部要求详细的使用记录以及收费记录，看看到底是谁的错。

maurice

<p>GPRS 国际漫游当然贵得吓死人，这个收费其实是中国移动向 Starhub 收的费，倒不是 Starhub 要多收你钱。</p>
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<p>不过 LZ 恐怕用了不止 1分钟吧？或者你登录 MSN 后忘记 logout，结果你的手机 MSN 一直在连接网络。</p>
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jerrykanji

<p>我也是牵线starhub的电话, 还一起办了个GPRS上网的7.2M的那种&nbsp;没有流量限制 说是free six months, 上个月我把上网的那个卡取出来插到手机里 上了下网&nbsp; 结果账单寄来还是收钱了&nbsp;&nbsp; 幸好我上的不多&nbsp; 收了不到10块</p>
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<p>看到LZ这帖子&nbsp;&nbsp; 回国还真不敢有GPRS上网了&nbsp; .....</p>